Politique de confidentialité ralystravion
La protection de vos données, notre priorité constante
Présentation et cadre
La société ralystravion est responsable de la gestion de vos données à caractère personnel dans le respect du RGPD et des lois françaises applicables.
Cette politique expose la finalité, la nature et la durée de conservation des données que vous nous transmettez via notre site ou lors de l’abonnement.
Collecte des données personnelles
Nous collectons les données nécessaires au traitement des demandes d’abonnement, d’assistance et à l’amélioration continue de nos services.
Données transmises directement
- • Nom, prénom, coordonnées complètes
- • Adresse e-mail valide et numéro de téléphone
- • Informations saisies dans le formulaire de contact
- • Préférences de gestion du compte abonné
- • Pièces justificatives transmises lors de la souscription
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et logs de connexion
- • Navigation sur les pages (via cookies)
- • Durée de visite, provenance et type d’appareil
- • Historique de navigation sur ralystravion.com
- • Données techniques anonymisées à des fins de sécurité
Traitement et usage des données
Les données servent à finaliser la souscription, assurer la sécurité et à communiquer les informations utiles sur l’abonnement.
- • Création et gestion du compte abonné
- • Traitement des demandes de contact ou d’information
- • Envoi de notifications importantes
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Gestion des préférences de confidentialité
- • Sécurité et prévention de la fraude
- • Suivi statistique sans individualisation
Notre engagement: ralystravion veille à la confidentialité et à la sécurité de vos informations selon les normes du secteur et du RGPD.
Partage limité des données
Les données ne sont partagées qu’avec nos prestataires habilités pour garantir le bon traitement des services requis.
Sous-traitants et prestataires
Partenaires sélectionnés pour la maintenance informatique ou la gestion des paiements conformément à des exigences contractuelles strictes.
Obligations légales et réglementaires
Certaines données peuvent être transmises aux autorités dans le respect des lois en vigueur.
Statistiques anonymisées
Aucune information personnelle n’est associée à la publication de statistiques globales.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles à tout moment.
- • Droit d’accès aux informations détenues
- • Droit de correction des données inexactes
- • Droit d’effacement des éléments non nécessaires
- • Droit à la portabilité de vos données
- • Droit d’opposition à certains traitements
- • Droit à la limitation du traitement
Exercez vos droits par courriel ou via notre formulaire de contact avec justificatif d’identité.
Sécurité des traitements
Vos informations font l’objet de contrôles renforcés et d’un accès restreint, avec audit périodique.
Mesures techniques
- • Chiffrement des accès à l’espace abonné
- • Sauvegardes régulières sur serveur sécurisé
- • Authentification à double facteur pour l’équipe
- • Tests de sécurité mensuels
Mesures organisationnelles
- • Formations régulières à la confidentialité
- • Rédaction et signature d’engagements internes
- • Procédures de gestion d’incidents
- • Accès restreint aux dossiers sensibles
Durée de conservation de vos données
Vos données sont conservées pour la durée légale puis supprimées, sauf demande contraire de votre part.
- • Identifiants conservés jusqu’à fermeture
- • Analyse situationnelle effacée après désabonnement
- • Messages supprimés après traitement maxi 3 ans
- • Factures archivées selon obligations fiscales
- • Données non conservées sans consentement
Vous pouvez demander suppression à tout moment.
Transferts hors Union européenne
ralystravion privilégie le stockage en France ou en Europe ; tout transfert hors UE répond à des garanties strictes.
- • Serveurs hébergés localement prioritairement
- • Clauses contractuelles type pour pays tiers
- • Encadrement légal RGPD pour tout sous-traitant
- • Audit de conformité périodique
Gestion des cookies sur ralystravion.com
Le site utilise des cookies essentiels, analytiques ou marketing sous contrôle explicite de vos préférences.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables pour l’accès abonné
- • Permettent l’optimisation technique
- • Adaptent l’expérience utilisateur
- • Améliorent la navigation sur le site
Il est possible de modifier vos choix à tout moment depuis la bannière.
Mises à jour de la politique
Toute modification fait l’objet d’une notification ou publication visible sur la page dédiée.
- • Bannière informative lors du changement
- • Communication directe aux abonnés
- • Historique d’actualisation accessible
- • Date de prise d’effet notifiée
La consultation régulière reste recommandée.
Contact relatif aux données
Adressez toute demande à l’équipe dédiée ou via le formulaire de contact.
ralystravion
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 8 42-97-54-19
E-mail: content@ralystravion.com
Politique mise à jour le 3 septembre 2025.
Application à compter du 3 septembre 2025.